Để tư vấn chọn gói Cloud Viettel (Viettel Cloud) phù hợp với nhu cầu và ngân sách của doanh nghiệp, chúng ta cần đi sâu vào các loại hình dịch vụ Cloud mà Viettel cung cấp và xem xét các yếu tố quan trọng từ phía doanh nghiệp.

Viettel Cloud cung cấp một danh mục đa dạng các dịch vụ, từ hạ tầng đến phần mềm, dựa trên nền tảng điện toán đám mây mạnh mẽ.

Các loại dịch vụ Cloud chính của Viettel:

Viettel Cloud bao gồm nhiều dịch vụ, nhưng phổ biến nhất và được doanh nghiệp quan tâm thường là:

1. IaaS (Infrastructure as a Service – Hạ tầng dưới dạng dịch vụ):

   • Viettel Virtual Private Cloud (VPC): Cung cấp tài nguyên tính toán (CPU, RAM), lưu trữ (Storage), mạng (Network) ảo hóa, cho phép doanh nghiệp tự xây dựng và quản lý các máy chủ ảo (VMs), hệ điều hành, ứng dụng của mình. Đây là dịch vụ phổ biến nhất để di chuyển máy chủ vật lý lên đám mây hoặc xây dựng môi trường phát triển/kiểm thử.
   • Viettel Cloud Server: Tương tự VPC nhưng có thể đơn giản hóa việc triển khai hơn, cung cấp các gói máy chủ ảo có cấu hình sẵn.
   • Viettel Object Storage (VOS): Dịch vụ lưu trữ đối tượng dạng S3 tương thích, phù hợp cho lưu trữ dữ liệu không cấu trúc như ảnh, video, backup, log files.
   • Viettel Cloud Storage (Block/File Storage): Lưu trữ khối và tập tin cho các máy chủ ảo, phù hợp với cơ sở dữ liệu, ứng dụng.
   • Viettel Backup as a Service (BaaS): Dịch vụ sao lưu và phục hồi dữ liệu cho các máy chủ ảo hoặc máy chủ vật lý.
   • Viettel Database as a Service (DBaaS): Cung cấp các loại cơ sở dữ liệu phổ biến (MySQL, PostgreSQL, SQL Server, Oracle) dưới dạng dịch vụ được quản lý hoàn toàn.

2. PaaS (Platform as a Service – Nền tảng dưới dạng dịch vụ):

   • Viettel cung cấp các nền tảng phát triển ứng dụng, giúp lập trình viên triển khai code mà không cần lo lắng về hạ tầng bên dưới. (Ít phổ biến hơn IaaS cho các doanh nghiệp phổ thông).

3. SaaS (Software as a Service – Phần mềm dưới dạng dịch vụ):

   • Viettel Meeting (Hội nghị truyền hình): Dịch vụ hội nghị trực tuyến.
   • Viettel e-Contract (Hợp đồng điện tử): Giải pháp ký kết hợp đồng điện tử.
   • Viettel CA (Chữ ký số): Dịch vụ chữ ký số.
   • Và nhiều ứng dụng chuyên biệt khác như ERP, CRM, phần mềm kế toán… (Thường là các đối tác phần mềm sử dụng hạ tầng Viettel Cloud).

Các yếu tố cần xem xét khi chọn gói Cloud Viettel:

Để tư vấn chính xác, bạn cần cung cấp thêm thông tin về doanh nghiệp và nhu cầu của mình. Tuy nhiên, dưới đây là các câu hỏi quan trọng bạn cần tự trả lời hoặc cung cấp cho tư vấn viên Viettel:

1. Bạn muốn di chuyển loại ứng dụng/hệ thống nào lên Cloud?

   • Website/ứng dụng web thông thường?
   • Hệ thống ERP/CRM nội bộ?
   • Cơ sở dữ liệu lớn?
   • Lưu trữ dữ liệu/backup?
   • Môi trường phát triển/kiểm thử?
   • Camera giám sát, IoT?
   • Hội nghị trực tuyến, làm việc nhóm?

2. Quy mô và dự kiến tăng trưởng của hệ thống?

   • Số lượng người dùng ước tính?
   • Lượng truy cập đồng thời cao nhất (Peak traffic)?
   • Lượng dữ liệu cần lưu trữ (hiện tại và dự kiến trong 1-3 năm tới)?
   • Dự kiến mở rộng trong tương lai gần không? (Ví dụ: tăng số lượng máy chủ, mở rộng chi nhánh).

3. Yêu cầu về hiệu suất và tính sẵn sàng (Availability)?

   • Ứng dụng có cần hoạt động 24/7/365 không? Mức độ chấp nhận downtime?
   • Có cần cân bằng tải (Load Balancing) cho ứng dụng có lượng truy cập lớn không?
   • Có cần cơ chế dự phòng (High Availability – HA) hoặc phục hồi sau thảm họa (Disaster Recovery – DR) không?
   • Yêu cầu về tốc độ xử lý (CPU), bộ nhớ (RAM), tốc độ đọc/ghi ổ đĩa (IOPS)?

4. Yêu cầu về bảo mật và tuân thủ (Compliance)?

   • Dữ liệu của bạn có nhạy cảm không? (Ví dụ: thông tin cá nhân khách hàng, tài chính).
   • Có yêu cầu về tiêu chuẩn bảo mật cụ thể nào không (ISO 27001, PCI DSS, GDPR…)? (Viettel Cloud đã đạt nhiều chứng chỉ).
   • Có cần tường lửa (Firewall), VPN, hoặc các giải pháp bảo mật nâng cao không?

5. Kỹ năng và nguồn lực nội bộ của đội ngũ IT?

   • Doanh nghiệp có đội ngũ IT đủ kinh nghiệm để quản lý máy chủ ảo, hệ điều hành, cài đặt ứng dụng trên IaaS không?
   • Hay bạn muốn một dịch vụ được quản lý hoàn toàn (Managed Service) để giảm gánh nặng vận hành?

6. Ngân sách dự kiến cho dịch vụ Cloud?

   • Bạn có ngân sách hàng tháng/quý/năm cụ thể cho hạ tầng IT không?
   • Bạn muốn thanh toán theo mức sử dụng thực tế (Pay-as-you-go) hay thanh toán cố định hàng tháng?

Quy trình tư vấn và lựa chọn gói:

Dựa trên các câu hỏi trên, bạn có thể tham khảo các bước sau:

1. Xác định rõ nhu cầu cốt lõi:

   • Nếu bạn chỉ cần một website/ứng dụng nhỏ, truy cập thấp, có thể bắt đầu với Viettel Cloud Server hoặc một gói VPC cơ bản với cấu hình thấp.
   • Nếu bạn cần lưu trữ dung lượng lớn không cấu trúc (ảnh, video), Viettel Object Storage (VOS) sẽ là lựa chọn hiệu quả về chi phí.
   • Nếu bạn cần hệ thống kế toán, quản lý nhân sự, hoặc CRM, hãy xem xét các giải pháp SaaS của Viettel hoặc các đối tác của họ trên nền tảng Viettel Cloud.
   • Nếu bạn muốn di chuyển toàn bộ hệ thống máy chủ vật lý, xây dựng môi trường phát triển phức tạp, hoặc cần kiểm soát sâu rộng, Viettel Virtual Private Cloud (VPC) là lựa chọn tốt nhất.

2. Ước tính tài nguyên:

   • CPU/RAM: Dựa trên số lượng người dùng đồng thời, loại ứng dụng (ví dụ: web server, database server).
   • Storage: Ước tính dung lượng lưu trữ (Block Storage cho VM, Object Storage cho dữ liệu lớn/backup).
   • Băng thông: Ước tính lưu lượng truy cập (Inbound/Outbound traffic).

3. Lựa chọn mô hình dịch vụ (IaaS, PaaS, SaaS):

   • IaaS (VPC/Cloud Server): Phù hợp nếu bạn có đội ngũ IT quản lý, cần linh hoạt và kiểm soát sâu. Chi phí thường tính theo tài nguyên sử dụng (CPU, RAM, Storage, Traffic).
   • SaaS: Phù hợp nếu bạn muốn sử dụng phần mềm có sẵn, không cần quản lý hạ tầng hay phát triển. Chi phí thường tính theo số lượng người dùng hoặc tính năng sử dụng.

4. Cân nhắc về tính sẵn sàng và bảo mật:

   • Đối với ứng dụng quan trọng, hãy hỏi về các tùy chọn High Availability (HA), Load Balancing, Firewall, VPN mà Viettel cung cấp trong dịch vụ VPC.
   • Tìm hiểu về các chứng chỉ bảo mật của Viettel Cloud để đảm bảo tuân thủ yêu cầu của ngành.

5. Yêu cầu báo giá và so sánh:

   • Liên hệ trực tiếp với Viettel Cloud hoặc các đại lý của họ.
   • Cung cấp chi tiết nhu cầu của bạn để họ có thể xây dựng cấu hình và báo giá phù hợp.
   • Hỏi rõ về chi phí phát sinh (ví dụ: chi phí traffic vượt ngưỡng, IP tĩnh, backup).
   • So sánh với các nhà cung cấp Cloud khác tại Việt Nam (như FPT Cloud, VNPT Cloud, CMC Cloud) nếu bạn muốn có thêm lựa chọn.

6. Bắt đầu với gói nhỏ và mở rộng:

   • Nếu bạn không chắc chắn về nhu cầu thực tế, hãy bắt đầu với một gói cơ bản hoặc tài nguyên tối thiểu, sau đó dễ dàng nâng cấp khi cần. Tính linh hoạt và khả năng mở rộng là ưu điểm lớn của điện toán đám mây.

Ví dụ cụ thể:

• Doanh nghiệp nhỏ, chỉ cần website giới thiệu và hệ thống email:

  • Gói đề xuất: 1 Viettel Cloud Server cấu hình nhỏ (1-2 CPU, 2-4GB RAM, 50-100GB SSD) + Dịch vụ Mail Hosting hoặc kết nối với Google Workspace/Microsoft 365.
  • Ngân sách: Tương đối thấp, tính theo tháng.

• Doanh nghiệp vừa, có hệ thống ERP/CRM, nhiều người dùng, traffic ổn định:

  • Gói đề xuất: Viettel Virtual Private Cloud (VPC) với 2-3 máy chủ ảo (ví dụ: 1 cho Web Server, 1 cho Database Server, 1 cho ứng dụng backend), cân bằng tải (Load Balancer), Firewall, và Object Storage cho backup.
  • Ngân sách: Trung bình, tùy thuộc vào cấu hình cụ thể của các VM và lưu lượng truy cập.

• Doanh nghiệp lớn, hệ thống phức tạp, yêu cầu High Availability, Disaster Recovery:

  • Gói đề xuất: Viettel Virtual Private Cloud (VPC) với kiến trúc Multi-AZ (nhiều vùng khả dụng), các dịch vụ quản lý như DBaaS, BaaS, giải pháp bảo mật nâng cao, và tư vấn kiến trúc từ Viettel.
  • Ngân sách: Cao hơn đáng kể, thường có hợp đồng dài hạn và các cam kết về dịch vụ.

Lời khuyên quan trọng: Hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ tư vấn của Viettel Cloud. Họ có thể lắng nghe chi tiết nhu cầu của bạn, phân tích kiến trúc hiện tại (nếu có) và đưa ra cấu hình, báo giá tối ưu nhất.