Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu, điện toán đám mây (Cloud Computing) đã trở thành xương sống cho mọi tổ chức, doanh nghiệp. Tại Việt Nam, Viettel Cloud, với hệ sinh thái đa dạng và hạ tầng vững chắc, đang khẳng định vị thế là nhà cung cấp hàng đầu, đóng góp quan trọng vào việc kiến tạo hạ tầng số quốc gia. Viettel Cloud không chỉ cung cấp các dịch vụ cơ bản mà còn phát triển các giải pháp chuyên biệt, phù hợp với đặc thù từng ngành, mang lại những thành công rõ rệt.

Dưới đây là một số case study điển hình về ứng dụng Cloud Viettel trong các ngành công nghiệp khác nhau:

I. Ngành Giáo dục: Nâng tầm học tập và quản lý trực tuyến

Thách thức: Ngành giáo dục đối mặt với nhu cầu ngày càng tăng về học tập trực tuyến, quản lý học sinh/sinh viên quy mô lớn, và đảm bảo tính bảo mật dữ liệu. Đặc biệt, việc tổ chức các kỳ thi quốc gia trực tuyến đòi hỏi một hạ tầng cực kỳ ổn định, an toàn và có khả năng mở rộng linh hoạt.

Giải pháp của Viettel Cloud:

• Hệ thống thi THPT Quốc gia trực tuyến: Viettel Solutions (thuộc Viettel) đã xây dựng nền tảng số cho Bộ GD&ĐT để tổ chức thanh toán trực tuyến lệ phí đăng ký xét tuyển đại học. Nền tảng này dựa trên hạ tầng Cloud Viettel, đảm bảo khả năng xử lý hàng triệu giao dịch và lượt truy cập cùng lúc trong các đợt cao điểm.
• Hệ thống quản lý học tập (CLS – Cloud Learning System): Viettel cung cấp giải pháp CLS cho nhiều tổ chức, doanh nghiệp để quản lý đào tạo nội bộ và bên ngoài. Các case study thành công bao gồm:
  • Shinhan Finance: Đã ứng dụng CLS để nâng cao hiệu suất doanh nghiệp thông qua việc quản lý đào tạo hiệu quả.
  • CVI Pharma: Tiên phong ứng dụng CLS để thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng của ngành dược phẩm, số hóa quy trình đào tạo nhân sự.
  • Traphaco và DOJI: Cũng đã lựa chọn CLS để nâng cao hiệu quả đào tạo đội ngũ nhân sự quy mô lớn.
  • Học viện Viettel (Viettel Academy): Đã triển khai ứng dụng học tập qua Mobile App “By Day Learning” trên nền tảng Cloud, giúp nhân sự Viettel học tập mọi lúc, mọi nơi, đặc biệt hiệu quả cho lực lượng tuyến đầu. Học viện Viettel đã đạt Giải thưởng quốc tế LearningElite liên tiếp, minh chứng cho hiệu quả của giải pháp.

Lợi ích đạt được:

• Tiếp cận giáo dục dễ dàng hơn: Học sinh, sinh viên và nhân viên có thể học tập từ xa, mọi lúc mọi nơi.
• Quản lý hiệu quả: Tối ưu hóa quy trình đăng ký, thi cử, quản lý tài liệu học tập và theo dõi tiến độ đào tạo.
• Khả năng mở rộng: Dễ dàng đáp ứng nhu cầu tăng đột biến trong các kỳ thi, tuyển sinh.
• Bảo mật dữ liệu: Đảm bảo an toàn thông tin cá nhân và kết quả học tập.

II. Ngành Bán lẻ và Sản xuất: Tối ưu hóa chuỗi cung ứng và vận hành

Thách thức: Các doanh nghiệp bán lẻ và sản xuất cần quản lý hàng tồn kho theo thời gian thực, tối ưu hóa chuỗi cung ứng, cải thiện tương tác với khách hàng, và đảm bảo hệ thống luôn sẵn sàng, đặc biệt trong các đợt khuyến mãi, sale lớn.

Giải pháp của Viettel Cloud:

• Quản lý hàng tồn kho và chuỗi cung ứng trên Cloud: Viettel Cloud cung cấp các dịch vụ như Viettel Cloud Server, Viettel Load Balancer, và tính năng Auto-scaling để doanh nghiệp có thể theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực, quản lý đơn hàng và phân phối hiệu quả.
• Tự động hóa thông minh (Viettel IA – Intelligent Automation) kết hợp Cloud và AI: Viettel IA sử dụng Robot phần mềm (RPA) kết hợp AI, OCR (Nhận diện ký tự quang học) để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại. Điều này giúp tối ưu hóa các quy trình trong sản xuất và bán lẻ, giảm thiểu sai sót và tăng năng suất.
• Tối ưu hiệu suất website bán lẻ: Để xử lý lượng truy cập khổng lồ trong các đợt sale (ví dụ: Black Friday, Flash Sale), Viettel Cloud cung cấp giải pháp Load Balancer và Auto-scaling.
  • Case Study (Tổng quan): Viettel Cloud đã giúp các doanh nghiệp giải quyết vấn đề tải trang chậm và trải nghiệm người dùng kém trong các thời điểm mua sắm cao điểm bằng cách phân phối lưu lượng truy cập web qua nhiều máy chủ và tự động mở rộng tài nguyên khi cần thiết.

Lợi ích đạt được:

• Hiệu quả vận hành: Tối ưu hóa quy trình sản xuất, quản lý kho, giảm chi phí.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Đảm bảo website, ứng dụng bán hàng luôn nhanh chóng, ổn định.
• Khả năng mở rộng: Dễ dàng điều chỉnh tài nguyên hệ thống theo biến động của nhu cầu thị trường.
• Dự báo nhu cầu chính xác: Tận dụng dữ liệu và phân tích trên Cloud để lập kế hoạch sản xuất và tồn kho hiệu quả.

III. Ngành Ngân hàng và Tài chính: Bảo mật và Hiệu suất cao

Thách thức: Ngành tài chính yêu cầu mức độ bảo mật thông tin tuyệt đối, độ trễ thấp cho các giao dịch, và khả năng xử lý lượng lớn dữ liệu tài chính. Đồng thời, cần tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về lưu trữ dữ liệu.

Giải pháp của Viettel Cloud:

• Cơ sở hạ tầng đám mây an toàn: Viettel Cloud cung cấp các dịch vụ như Viettel Private Cloud, Viettel Virtual Private Cloud, đảm bảo môi trường riêng biệt, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cho dữ liệu tài chính.
• Giải pháp sao lưu và phục hồi dữ liệu trên đám mây (Cloud Backup & Disaster Recovery): Viettel Cloud Backup và Viettel Cloud Disaster Recovery giúp các tổ chức tài chính bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của khách hàng và đảm bảo tính liên tục của kinh doanh ngay cả khi có sự cố thảm họa.
• Hợp tác với các đối tác lớn: Viettel đã hợp tác với Microsoft để kết hợp hạ tầng Viettel Cloud và nền tảng Microsoft Azure Cloud, đặc biệt nhắm đến phân khúc hành chính công và các ngành yêu cầu bảo mật cao như ngân hàng, giúp Việt hóa và phát triển các giải pháp phù hợp.

Lợi ích đạt được:

• Bảo mật vượt trội: Bảo vệ thông tin tài chính nhạy cảm khỏi các cuộc tấn công mạng.
• Tính liên tục kinh doanh: Giảm thiểu rủi ro gián đoạn dịch vụ, đảm bảo giao dịch liên tục.
• Tuân thủ quy định: Đảm bảo dữ liệu được lưu trữ và xử lý theo các tiêu chuẩn pháp lý.
• Nền tảng cho đổi mới: Hỗ trợ phát triển các ứng dụng tài chính số mới (Fintech) một cách nhanh chóng và an toàn.

IV. Ngành Giao thông và Logistics: Giám sát và Quản lý thông minh

Thách thức: Các công ty logistics cần theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực, tối ưu hóa lộ trình, quản lý đội xe và đảm bảo khả năng hiển thị từ đầu đến cuối trong chuỗi cung ứng.

Giải pháp của Viettel Cloud:

• Theo dõi và giám sát trên Cloud: Viettel Cloud cung cấp các giải pháp giúp các công ty logistics theo dõi hàng tồn kho và hàng hóa theo thời gian thực, sử dụng các công nghệ như IoT, cảm biến, mã vạch để thu thập dữ liệu và xử lý trên đám mây.
• Quản lý đội xe và lộ trình tối ưu: Các ứng dụng trên Cloud giúp phân tích dữ liệu từ các thiết bị IoT trên xe, tối ưu hóa lộ trình giao hàng, giảm chi phí vận chuyển.
• Cân bằng tải (Load Balancer) và Tự động mở rộng (Auto-scaling): Đối với các hệ thống quản lý có lượng truy cập lớn hoặc yêu cầu dữ liệu liên tục, Viettel Cloud cung cấp các dịch vụ để phân phối tải và tăng/giảm tài nguyên linh hoạt.

Lợi ích đạt được:

• Hiển thị chuỗi cung ứng rõ ràng: Nắm bắt thông tin hàng hóa mọi lúc, mọi nơi.
• Tối ưu hóa hoạt động: Giảm chi phí vận hành, nâng cao hiệu quả giao hàng.
• Phản ứng nhanh: Xử lý kịp thời các sự cố hoặc thay đổi trong quá trình vận chuyển.

Kết luận

Hệ sinh thái Viettel Cloud đang không ngừng phát triển, cung cấp đa dạng các sản phẩm và giải pháp đám mây, từ hạ tầng vật lý đến các nền tảng dịch vụ như AI Platform và IoT Platform. Với 13 trung tâm dữ liệu trên khắp cả nước và quy mô lớn, Viettel Cloud không chỉ kiến tạo hạ tầng số cho Việt Nam mà còn là đối tác chiến lược giúp các doanh nghiệp trong nhiều ngành công nghiệp vượt qua thách thức chuyển đổi số, tối ưu hóa hoạt động, nâng cao năng lực cạnh tranh và bứt phá trong kỷ nguyên kinh tế số. Những case study thành công trên là minh chứng rõ nét cho vai trò và tiềm năng to lớn của Cloud Viettel trong việc định hình tương lai số của đất nước.