Ứng dụng thực tế của Cloud Viettel trong hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, Cloud Viettel không còn là một khái niệm xa lạ mà đã trở thành một công cụ chiến lược, được các doanh nghiệp Việt Nam ứng dụng một cách đa dạng và sâu rộng vào hoạt động hàng ngày. Từ việc quản lý dữ liệu, điều hành công việc, đến tương tác với khách hàng, các dịch vụ Cloud của Viettel đang định hình lại cách thức các tổ chức vận hành, mang lại hiệu quả rõ rệt và thúc đẩy tăng trưởng.

Dưới đây là những ứng dụng thực tế của Cloud Viettel trong hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp Việt:

I. Hạ tầng là Dịch vụ (IaaS): Nền tảng linh hoạt cho mọi hệ thống

Đây là nhóm dịch vụ cơ bản nhưng lại là xương sống cho nhiều hoạt động của doanh nghiệp:

  1. Lưu trữ và quản lý Website/Ứng dụng:

    • Thực tế: Các doanh nghiệp, từ start-up đến tập đoàn lớn, đều cần một website hoặc ứng dụng để tương tác với khách hàng. Thay vì đầu tư máy chủ vật lý, họ thuê Viettel Cloud Server (máy chủ ảo) hoặc Viettel Web/App Hosting.
    • Lợi ích: Tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu, giảm gánh nặng quản lý phần cứng, dễ dàng mở rộng tài nguyên (RAM, CPU, dung lượng lưu trữ) ngay lập tức khi lượng truy cập tăng đột biến (ví dụ: trong các chiến dịch marketing, đợt sale lớn). Website/ứng dụng luôn hoạt động ổn định, nhanh chóng.
    • Ví dụ: Một sàn thương mại điện tử nhỏ có thể dễ dàng mở rộng tài nguyên server gấp 5-10 lần trong dịp Black Friday mà không cần lo lắng về việc mua thêm máy chủ.

  2. Triển khai và vận hành hệ thống phần mềm nghiệp vụ:

    • Thực tế: Các phần mềm quản lý doanh nghiệp như ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), SCM (Supply Chain Management) ngày càng phổ biến. Thay vì cài đặt trên máy chủ nội bộ, nhiều doanh nghiệp lựa chọn triển khai trên Cloud Viettel.
    • Lợi ích: Dễ dàng truy cập từ mọi nơi (văn phòng, chi nhánh, làm việc từ xa), đảm bảo tính liên tục của kinh doanh, giảm thiểu rủi ro mất dữ liệu nếu có sự cố tại văn phòng. Viettel Cloud cung cấp môi trường ổn định, bảo mật và khả năng mở rộng cho các hệ thống này.
    • Ví dụ: Một công ty chuỗi bán lẻ có thể triển khai phần mềm quản lý bán hàng (POS) và kho hàng tập trung trên Viettel Cloud, giúp các cửa hàng cập nhật dữ liệu theo thời gian thực và ban quản lý có cái nhìn tổng thể về hoạt động kinh doanh.

  3. Sao lưu và phục hồi dữ liệu (Backup & Disaster Recovery):

    • Thực tế: Dữ liệu là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp. Việc sao lưu định kỳ và có kế hoạch phục hồi sau thảm họa là cực kỳ quan trọng.
    • Viettel Cloud Backup và Viettel Cloud Disaster Recovery cho phép doanh nghiệp tự động sao lưu dữ liệu lên đám mây của Viettel và khôi phục nhanh chóng trong trường hợp xảy ra sự cố (hỏng hóc phần cứng, tấn công mạng, thiên tai).
    • Lợi ích: Đảm bảo an toàn dữ liệu, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và thiệt hại khi có sự cố, tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin.

II. Nền tảng là Dịch vụ (PaaS): Đẩy nhanh phát triển ứng dụng

  1. Phát triển và triển khai ứng dụng (DevOps):
    • Thực tế: Các đội ngũ phát triển phần mềm cần một môi trường linh hoạt để xây dựng, thử nghiệm và triển khai ứng dụng.
    • Viettel Cloud cung cấp các dịch vụ PaaS hỗ trợ phát triển, từ cơ sở dữ liệu (Database as a Service), môi trường chạy ứng dụng, đến các công cụ DevOps.
    • Lợi ích: Rút ngắn chu kỳ phát triển sản phẩm, giảm gánh nặng quản lý hạ tầng cho lập trình viên, tăng tốc độ ra mắt thị trường (Time-to-market) cho các ứng dụng mới.

III. Phần mềm là Dịch vụ (SaaS): Giải pháp sẵn sàng sử dụng

Mặc dù không phải do Viettel trực tiếp phát triển, nhưng các ứng dụng SaaS phổ biến thường được tối ưu hóa để chạy trên nền tảng Cloud mạnh mẽ như của Viettel, hoặc Viettel là nhà cung cấp hạ tầng cho các SaaS này:

  1. Hệ thống quản lý học tập (CLS – Cloud Learning System):

    • Thực tế: Nhiều doanh nghiệp và tổ chức giáo dục cần một nền tảng để đào tạo nhân sự, quản lý khóa học trực tuyến.
    • Viettel CLS cung cấp một giải pháp SaaS giúp các công ty như Shinhan Finance, CVI Pharma, Traphaco số hóa quy trình đào tạo, quản lý tài liệu và theo dõi tiến độ học tập của nhân viên một cách hiệu quả.
    • Lợi ích: Tiết kiệm thời gian và chi phí đào tạo, chuẩn hóa quy trình học tập, nâng cao năng lực đội ngũ.

  2. Giải pháp tự động hóa thông minh (Viettel IA – Intelligent Automation):

    • Thực tế: Doanh nghiệp muốn tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại để giảm lỗi và tăng năng suất.
    • Viettel IA là một giải pháp SaaS tích hợp AI, RPA (Robotic Process Automation) và OCR, cho phép robot phần mềm thực hiện các công việc như nhập liệu, xử lý hóa đơn, trích xuất thông tin từ tài liệu. Nền tảng này được vận hành trên Cloud Viettel.
    • Lợi ích: Giảm chi phí vận hành, nâng cao độ chính xác, giải phóng nhân sự khỏi các công việc nhàm chán để tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị hơn.

IV. Các ứng dụng chuyên biệt khác tận dụng Cloud Viettel

  1. Hệ thống giám sát và phân tích dữ liệu IoT:

    • Thực tế: Các doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất, logistics, nông nghiệp thông minh muốn thu thập dữ liệu từ cảm biến, thiết bị IoT và phân tích để tối ưu hóa hoạt động.
    • Viettel IoT Platform được xây dựng trên nền tảng Cloud Viettel, cung cấp khả năng thu thập, xử lý và phân tích lượng lớn dữ liệu IoT theo thời gian thực.
    • Lợi ích: Giám sát hiệu quả tài sản, thiết bị; tối ưu hóa quy trình sản xuất; ra quyết định dựa trên dữ liệu.

  2. Giải pháp AI và Big Data:

    • Thực tế: Doanh nghiệp cần phân tích dữ liệu lớn để tìm kiếm insight khách hàng, dự báo xu hướng, hoặc phát triển các ứng dụng AI.
    • Viettel AI Platform (nền tảng trí tuệ nhân tạo) cung cấp các công cụ và tài nguyên tính toán trên Cloud để doanh nghiệp có thể xây dựng, huấn luyện và triển khai các mô hình AI.
    • Lợi ích: Khám phá giá trị từ dữ liệu, tự động hóa quy trình ra quyết định, cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua các trợ lý ảo, hệ thống khuyến nghị.

Kết luận

Cloud Viettel đang đóng vai trò trung tâm trong hành trình chuyển đổi số của các doanh nghiệp Việt Nam. Từ việc cung cấp hạ tầng linh hoạt (IaaS) giúp tiết kiệm chi phí và mở rộng quy mô, đến việc hỗ trợ phát triển ứng dụng nhanh chóng (PaaS) và cung cấp các giải pháp sẵn sàng sử dụng (SaaS) cho đào tạo hay tự động hóa. Bằng cách tận dụng Cloud Viettel, các doanh nghiệp đã và đang tối ưu hóa hoạt động hàng ngày, tăng cường khả năng cạnh tranh, và đạt được sự tăng trưởng bền vững trong môi trường kinh doanh số đầy thách thức.