Giám sát Hệ thống trên Cloud Viettel:

Cloud Viettel cung cấp các công cụ và dịch vụ giám sát mạnh mẽ để đảm bảo hiệu suất, tính ổn định và khả năng sẵn sàng cao cho hạ tầng và ứng dụng của khách hàng trên nền tảng đám mây:

• Giám sát hiệu năng (Performance Monitoring):
  • Theo dõi các chỉ số quan trọng của máy chủ ảo (CPU, RAM, Disk, Network) theo thời gian thực.
  • Cung cấp biểu đồ trực quan và cảnh báo khi hiệu suất vượt ngưỡng cho phép.
  • Hỗ trợ giám sát cả các dịch vụ lưu trữ và mạng.
• Giám sát ứng dụng (Application Performance Monitoring – APM):
  • Mặc dù không trực tiếp đề cập đến dịch vụ APM “cây nhà lá vườn”, Viettel IDC có hợp tác với các đối tác như New Relic để cung cấp giải pháp APM chuyên nghiệp, giúp khách hàng:
    • Giám sát hiệu suất ứng dụng toàn diện 24/7.
    • Phân tích sâu các vấn đề ở mức code để tìm ra nguyên nhân gốc rễ.
    • Chủ động tối ưu hóa hệ thống và nâng cao trải nghiệm người dùng cuối.
• Giám sát nhật ký (Log Monitoring):
  • Thu thập và phân tích các nhật ký hệ thống và ứng dụng để phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn và đảm bảo an ninh.
• Cảnh báo và thông báo:
  • Hệ thống cảnh báo linh hoạt thông qua email, SMS hoặc các kênh tích hợp khác khi có sự cố xảy ra.
  • Giúp khách hàng phản ứng nhanh chóng và giảm thiểu thời gian gián đoạn.
• Bảng điều khiển trực quan (Dashboard):
  • Cung cấp cái nhìn tổng quan và chi tiết về tình trạng hoạt động của toàn bộ hệ thống trên một giao diện duy nhất.

Ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI) trên Cloud Viettel:

Cloud Viettel đang ngày càng tích hợp và hỗ trợ các ứng dụng trí tuệ nhân tạo để mang lại giá trị gia tăng cho khách hàng:

• Hạ tầng mạnh mẽ cho AI/ML:
  • Cung cấp các loại máy chủ ảo (Cloud Server) với cấu hình mạnh mẽ, bao gồm cả tùy chọn GPU (vGPU), đáp ứng nhu cầu tính toán cao của các ứng dụng AI và Machine Learning.
  • Đang phát triển các giải pháp hạ tầng chuyên biệt hơn như Viettel Cloud NPU (Neural Processing Unit) để tối ưu hóa hiệu năng cho các tác vụ AI.
• Nền tảng AI mở (Viettel AI Open Platform):
  • Viettel IDC đang phát triển một hệ sinh thái mở các công nghệ và dịch vụ AI, bao gồm:
    • Công nghệ xử lý tiếng nói: Chuyển văn bản thành giọng nói, nhận dạng giọng nói.
    • Công nghệ xử lý hình ảnh: Nhận diện khuôn mặt, phân tích hình ảnh.
    • Công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP).
  • Nền tảng này giúp doanh nghiệp dễ dàng tích hợp các khả năng AI vào ứng dụng và quy trình kinh doanh của mình.
• Các giải pháp AI ứng dụng cụ thể:
  • AI Camera: Ứng dụng trong giám sát an ninh, giao thông, quản lý công trình, nhận diện khuôn mặt, đếm người, phát hiện hành vi bất thường. Viettel cung cấp cả phần cứng camera AI và dịch vụ lưu trữ, phân tích trên cloud.
  • Ki-bot: Giải pháp định danh khách hàng tự động bằng khuôn mặt và nhận diện thông tin từ giấy tờ tùy thân, ứng dụng trong bệnh viện, ngân hàng, giao dịch một cửa.
  • Giải pháp quản trị danh tiếng tin cậy: Sử dụng AI để thu thập, phân tích thông tin trên báo chí, mạng xã hội, diễn đàn, giúp doanh nghiệp theo dõi và đánh giá hiệu quả truyền thông.
  • Các nền tảng AI khác của Viettel AI (viettelai.vn): Mặc dù không hoàn toàn nằm trong “Cloud Viettel” nhưng các nền tảng như Cyberbot Platform (chatbot), Data Analytics Platform, AI Robot Platform cũng có thể được triển khai và tích hợp trên hạ tầng đám mây của Viettel.

Tóm lại:

Cloud Viettel không chỉ cung cấp hạ tầng đám mây mạnh mẽ và ổn định mà còn chú trọng vào việc cung cấp các công cụ giám sát toàn diện và tích hợp các công nghệ trí tuệ nhân tạo tiên tiến. Điều này giúp khách hàng đảm bảo hệ thống hoạt động trơn tru, an toàn và tận dụng được sức mạnh của AI để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, nâng cao trải nghiệm người dùng và tạo ra những giá trị mới.

Để biết thông tin chi tiết và cập nhật nhất về các dịch vụ Giám sát & Ứng dụng AI của Cloud Viettel, bạn nên truy cập trực tiếp trang web cloudviettel.vn và liên hệ với đội ngũ kinh doanh hoặc hỗ trợ kỹ thuật của Viettel: 0973157932 hoặc email hotl@viettel.com.vn